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     Contract Cleaning France Market Research Report

Report Name: Contract Cleaning: France (French language market report)
Sector: Business Services
Countries Covered: France
Language: French French Language
Pages: 253   Date Published: September 2017

This contract cleaning France market research report analyses the contract cleaning market in France for a five year review period and with forecasts up until 2021, comparing services outsourced to cleaning done in-house. The report covers standard cleaning services, specialised cleaning services, and complimentary services separately for the Ile-de-France region and for the rest of the country. The report also analyses the industry structure, and profiles 32 leading national and regional contract cleaning service companies.

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Report Abstract

Dans cette étude, vous trouverez des données chiffrées sur les tailles de marché, des données rétrospectives depuis 2012 ainsi que des données prévisionnelles jusqu’en 2021.

De nombreuses répartitions et ventilations du marché vous permettront de mieux vous positionner et d’identifier les nouvelles opportunités. Chaque tableau de données chiffrées est accompagné de commentaires expliquant les répartitions des différents segments ainsi que leurs évolutions.

Avec cette étude et son fichier Excel en main, vous disposez des données essentielles à l’élaboration de votre planification stratégique et budgétaire.

MSI Étude : Le Marché des Services de Propreté et Services Associés en France

Cette étude présente une analyse quantitative et qualitative des éléments suivants :

Marché des services externalisés et internalisés de propreté et services associés en France, en valeur (millions d’€), 2012-2021

Marché des services externalisés et internalisés de propreté et services associés en France, par type de gestion, en valeur, 2012-2021 :

  • Services externalisés
  • Services internalisés

Marché des services externalisés et internalisés de propreté et services associés en France, par type de service, en valeur, 2012-2021 :

  • Nettoyage courant
  • Nettoyage spécialisé
  • Services associés 

Marché des services externalisés et internalisés de propreté et services associés en France, par zone géographique, en valeur, 2012-2021 :

  • Province
  • Île-de-France

Marché des services externalisés et internalisés de propreté et services associés en France, par secteur utilisateur, en valeur, 2012-2021 :

  • Grands bureaux, administrations et centres d’affaires
  • Hôtels, restaurants, établissements culturels et de loisirs
  • Sites industriels, centres de recherches et centres logistiques
  • Établissements de santé et établissements à caractère sanitaire et social
  • Grandes surfaces commerciales
  • Parties communes d’immeubles
  • Établissements scolaires et universitaires
  • Transports
  • PME-PMI
  • Commerces (petits commerces et magasins de réseaux)
  • Agences bancaires et autres agences commerciales
  • Autres administrations (établissements pénitentiaires, casernes militaires, casernes de pompier, gendarmeries, commissariats, laboratoires scientifiques de la police, gendarmerie et des douanes)

Marché des services externalisés de propreté et services associés en France, en valeur, 2012-2021

Marché des services externalisés de propreté et services associés en France, par zone géographique, en valeur, 2012-2021 :

  • Province
  • Île-de-France

Marché des services externalisés de propreté et services associés en France, par type de service, en valeur, 2012-2021 :

  • Nettoyage courant
  • Nettoyage spécialisé
  • Services associés :
    • Maintenance
    • Services aux occupants
    • Espaces verts
    • Autres (gestion des flottes, accueil, courrier, approvisionnement des machines à café et des distributeurs d’eau)

Marché des services externalisés de propreté et services associés en France, par type de service et par type de prestataire, 2016 (% du total en valeur) :

  • Propreté classique ou nettoyage courant :
    • Services externalisés EP (Entreprises de Propreté monoactivité ou multiactivités)
    • Services externalisés réalisés par des FMers
  • Propreté en milieu sensible ou nettoyage spécialisé :
    • Services externalisés EP
    • Services externalisés réalisés par des FMers
  • Services associés :
    • Services externalisés EP
    • Services externalisés réalisés par des FMers

Marché des services externalisés de propreté et services associés en France, par type de prestataire et par type de gestion de sites, 2016 (% du total en valeur) :

  • Services externalisés EP (Entreprises de Propreté) :
    • Prestations monosites
    • Prestations multisites
  • Services externalisés FM (Facilities Managers) :
    • Prestations monosites
    • Prestations multisites

Répartition du coût d’une prestation de nettoyage en France, 2016 (% du total en valeur) :

  • Coût salarial
  • Produits et accessoires de nettoyage et de propreté
  • Marge

Marché des services externalisés de propreté et services associés en France, par secteur utilisateur, en valeur, 2012-2021 :

  • Grands bureaux, administrations et centres d’affaires
  • Sites industriels, centres de recherches et centres logistiques
  • Grandes surfaces commerciales
  • Parties communes d’immeubles
  • Hôtels, restaurants, établissements culturels et de loisirs
  • Établissements de santé et établissements à caractère sanitaire et social
  • Transports
  • PME-PMI
  • Établissements scolaires et universitaires
  • Autres administrations (établissements pénitentiaires, casernes militaires, casernes de pompier, gendarmeries, commissariats, laboratoires scientifiques de la police, gendarmerie et des douanes)
  • Agences bancaires et autres agences commerciales
  • Commerces (petits commerces et magasins de réseaux)

Marché des services externalisés de propreté et services associés en Province, en valeur, 2012-2021

Marché des services externalisés de propreté et services associés en Province, par type de service, en valeur, 2012-2021 :

  • Nettoyage courant
  • Nettoyage spécialisé
  • Services associés :
    • Maintenance
    • Services aux occupants
    • Espaces verts
    • Autres

Marché des services externalisés de propreté et services associés en Province, par type de service et par type de prestataire, 2016 (% du total en valeur) :

  • Propreté classique ou nettoyage courant :
    • Services externalisés EP (Entreprises de Propreté monoactivité ou multiactivités)
    • Services externalisés réalisés par des FMers
  • Propreté en milieu sensible ou nettoyage spécialisé :
    • Services externalisés EP
    • Services externalisés réalisés par des FMers
  • Services associés :
    • Services externalisés EP
    • Services externalisés réalisés par des FMers

Marché des services externalisés de propreté et services associés en Province, par type de prestataire et par type de gestion de sites, 2016 (% du total en valeur) :

  • Services externalisés EP (Entreprises de Propreté) :
    • Prestations monosites
    • Prestations multisites
  • Services externalisés FM (Facilities Managers) :
    • Prestations monosites
    • Prestations multisites

Répartition du coût d’une prestation de nettoyage en Province, 2016 (% du total en valeur) :

  • Coût salarial
  • Produits et accessoires de nettoyage et de propreté
  • Marge

Marché des services externalisés de propreté et services associés en Province, par secteur utilisateur, en valeur, 2012-2021 :

  • Grands bureaux, administrations et centres d’affaires
  • Sites industriels, centres de recherches et centres logistiques
  • Grandes surfaces commerciales
  • Parties communes d’immeubles
  • Hôtels, restaurants, établissements culturels et de loisirs
  • Établissements de santé et établissements à caractère sanitaire et social
  • Transports
  • Établissements scolaires et universitaires
  • PME-PMI
  • Agences bancaires et autres agences commerciales
  • Commerces (petits commerces et magasins de réseaux)
  • Autres administrations (établissements pénitentiaires, casernes militaires, casernes de pompier, gendarmeries, commissariats, laboratoires scientifiques de la police, gendarmerie et des douanes)

Marché des services externalisés de propreté et services associés en Île-de-France, en valeur, 2012-2021

Marché des services externalisés de propreté et services associés en Île-de-France, par type de service, en valeur, 2012-2021 :

  • Nettoyage courant
  • Nettoyage spécialisé
  • Services associés :
    • Maintenance
    • Services aux occupants
    • Espaces verts
    • Autres

Marché des services externalisés de propreté et services associés en Île-de-France, par type de service et par type de prestataire, 2016 (% du total en valeur) :

  • Propreté classique ou nettoyage courant :
    • Services externalisés EP (Entreprises de Propreté monoactivité ou multiactivités)
    • Services externalisés réalisés par des FMers
  • Propreté en milieu sensible ou nettoyage spécialisé :
    • Services externalisés EP
    • Services externalisés réalisés par des FMers
  • Services associés :
    • Services externalisés EP
    • Services externalisés réalisés par des FMers

Marché des services externalisés de propreté et services associés en Île-de-France, par type de prestataire et par type de gestion de sites, 2016 (% du total en valeur) :

  • Services externalisés EP (Entreprises de Propreté) :
    • Prestations monosites
    • Prestations multisites
  • Services externalisés FM (Facilities Managers) :
    • Prestations monosites
    • Prestations multisites

Répartition du coût d’une prestation de nettoyage en Île-de-France, 2016 (% du total en valeur) :

  • Coût salarial
  • Produits et accessoires de nettoyage et de propreté
  • Marge

Marché des services externalisés de propreté et services associés en Île-de-France, par secteur utilisateur, en valeur, 2012-2021 :

  • Grands bureaux, administrations et centres d’affaires
  • Parties communes d’immeubles
  • Grandes surfaces commerciales
  • Sites industriels, centres de recherches et centres logistiques
  • Hôtels, restaurants, établissements culturels et de loisirs
  • Établissements de santé et établissements à caractère sanitaire et social
  • Transports
  • PME-PMI
  • Établissements scolaires et universitaires
  • Agences bancaires et autres agences commerciales
  • Commerces (petits commerces et magasins de réseaux)
  • Autres administrations (établissements pénitentiaires, casernes militaires, casernes de pompier, gendarmeries, commissariats, laboratoires scientifiques de la police, gendarmerie et des douanes)

Marché des services internalisés de propreté et services associés en France, en valeur, 2012-2021

Marché des services internalisés de propreté et services associés en France, par zone géographique, en valeur, 2012-2021 :

  • Province
  • Île-de-France

Marché des services internalisés de propreté et services associés en France, par type de service, en valeur, 2012-2021 :

  • Nettoyage courant
  • Nettoyage spécialisé
  • Services associés :
    • Maintenance
    • Services aux occupants
    • Espaces verts
    • Autres (gestion des flottes, accueil, courrier, approvisionnement des machines à café et des distributeurs d’eau)

Marché des services internalisés de propreté et services associés en France, par secteur utilisateur, en valeur, 2012-2021 :

  • Hôtels, restaurants, établissements culturels et de loisirs
  • Établissements scolaires et universitaires
  • Établissements de santé et établissements à caractère sanitaire et social
  • Sites industriels, centres de recherches et centres logistiques
  • Grandes surfaces commerciales
  • Parties communes d’immeubles
  • Commerces (petits commerces et magasins de réseaux)
  • PME-PMI
  • Agences bancaires et autres agences commerciales
  • Autres administrations (établissements pénitentiaires, casernes militaires, casernes de pompier, gendarmeries, commissariats, laboratoires scientifiques de la police, gendarmerie et des douanes)
  • Grands bureaux, administrations et centres d’affaires
  • Transports

Marché des services internalisés de propreté et services associés en France, par type d’intervention, en valeur, 2016 :

  • Monosite
  • Multisites

Marché des services internalisés de propreté et services associés en Province, en valeur, 2012-2021

Marché des services internalisés de propreté et services associés en Province, par type de service, en valeur, 2012-2021 :

  • Nettoyage courant
  • Nettoyage spécialisé
  • Services associés :
    • Maintenance
    • Services aux occupants
    • Espaces verts
    • Autres

Marché des services internalisés de propreté et services associés en Province, par secteur utilisateur, en valeur, 2012-2021 :

  • Hôtels, restaurants, établissements culturels et de loisirs
  • Établissements scolaires et universitaires
  • Établissements de santé et établissements à caractère sanitaire et social
  • Sites industriels, centres de recherches et centres logistiques
  • Grandes surfaces commerciales
  • Parties communes d’immeubles
  • Commerces (petits commerces et magasins de réseaux)
  • PME-PMI
  • Agences bancaires et autres agences commerciales
  • Autres administrations (établissements pénitentiaires, casernes militaires, casernes de pompier, gendarmeries, commissariats, laboratoires scientifiques de la police, gendarmerie et des douanes)
  • Grands bureaux, administrations et centres d’affaires
  • Transports

Marché des services internalisés de propreté et services associés en Province, par type d’intervention, en valeur, 2016 :

  • Monosite
  • Multisites

Marché des services internalisés de propreté et services associés en Île-de-France, en valeur, 2012-2021

Marché des services internalisés de propreté et services associés en Île-de-France, par type de service, en valeur, 2012-2021 :

  • Nettoyage courant
  • Nettoyage spécialisé
  • Services associés :
    • Maintenance
    • Services aux occupants
    • Espaces verts
    • Autres

Marché des services internalisés de propreté et services associés en Île-de-France, par secteur utilisateur, en valeur, 2012-2021 :

  • Hôtels, restaurants, établissements culturels et de loisirs
  • Établissements scolaires et universitaires
  • Établissements de santé et établissements à caractère sanitaire et social
  • Parties communes d’immeubles
  • Grandes surfaces commerciales
  • Commerces (petits commerces et magasins de réseaux)
  • PME-PMI
  • Sites industriels, centres de recherches et centres logistiques
  • Agences bancaires et autres agences commerciales
  • Autres administrations (établissements pénitentiaires, casernes militaires, casernes de pompier, gendarmeries, commissariats, laboratoires scientifiques de la police, gendarmerie et des douanes)
  • Grands bureaux, administrations et centres d’affaires
  • Transports

Marché des services internalisés de propreté et services associés en Île-de-France, par type d’intervention, en valeur, 2016 :

  • Monosite
  • Multisites

Externalisation vs Internalisation : attentes et préoccupations des utilisateurs finaux

  • Niveau d’externalisation des prestations de total FM en France, par secteur utilisateur et par type d’activité, nombre de m² et nombre de bâtiments, 2016
  • Niveau d’externalisation des prestations multiservices en France, par secteur utilisateur et par type d’activité, nombre de m² et nombre de bâtiments, 2016
  • Niveau d’externalisation des prestations FM en France, par secteur utilisateur et par type d’activité et nombre d’employés, 2016
  • Taux d’externalisation des prestations multiservices en France, par secteur utilisateur et par type d’activité et nombre d’employés, 2016
  • Évolution du marché : nouveaux challenges, nouveaux défis, nouveaux clients
  • Évolution de l’offre vs évolution de la demande
  • Parties communes d’immeubles
  • Secteur public, aperçu général :
    • Accélération de l’externalisation dans le secteur public
    • Mutualisation et massification des achats : la réponse des PME
    • Constituer un groupement d’entreprises
    • Les nouveaux défis liés à l’externalisation dans le secteur public
    • Le service des achats de l’État (SAE) : rôle et missions
    • Solutions trouvées en faveur de l’externalisation des services de propreté
    • Une nouvelle philosophie d’achats
  • Secteur public :
    • Préfectures et grands bâtiments administratifs
    • Mairies et collectivités locales
    • Établissements scolaires et universitaires
    • Établissements de santé publics, maisons de retraite et établissements à caractère social
    • Établissements pénitentiaires
    • Sites militaires et de Défense
    • Commissariats de police, gendarmeries et casernes de pompiers
    • Freins à l’externalisation dans le secteur public
  • Secteur privé :
    • Grands bureaux tertiaires et sièges sociaux
    • Sites industriels
    • Grandes surfaces commerciales
    • Commerces de proximité
    • Établissements de santé privés, établissements médicaux-sociaux
    • Hôtels, cafés et restaurants
    • Établissements de loisirs
    • Transports
    • Organismes financiers
    • Freins à l’externalisation dans le secteur privé
Répartition des entreprises industrielles et de services en France, selon leur effectif, 2012-2015

Emploi salarié et non salarié en France, par secteur d’activité, 2011-2014

Avantages et inconvénients des différents modèles d’externalisation

Analyse régionale de l’industrie des services de propreté et services associés en France, par nombre d’entreprises et effectifs, 2010-2015 (nombre d’établissements, nombre d’employés)

  • Analyse régionale du marché :
  • Île-de-France :
  • Province :
    • Sud-Est
    • Nord-Ouest
    • Nord-Est
    • Sud-Ouest

L’étude contient également une analyse des éléments suivants :

Tarifs de nettoyage

Structure de l’industrie :

  • Nombre et effectifs des entreprises de propreté et services associés en France, 2012-2015
  • Nombre et effectifs des entreprises de propreté et services associés en France, selon l’effectif, 2015 :
    • Entreprises de moins de 20 salariés
    • Entreprises de plus de 20 salariés
  • Part des autoentrepreneurs parmi les entreprises de propreté et services associés en France, 2012-2015
  • Répartition du chiffre d’affaires des entreprises de propreté et services associés en France, par secteur d’intervention, 2014

Parts de marché :

  • Classement des principales entreprises de services de propreté et services associés en France, 2010-2015

Vie des entreprises (investissements, redressements et liquidations judiciaires, acquisitions etc.)

Profil des prestataires nationaux :

  • Multispécialistes et prestataires FM :
    • Bouygues Energies & Services
    • Elior Group
    • Sodexo
    • VINCI Facilities
  • Spécialistes des services de propreté et des services associés :
    • Arcade
    • Challancin
    • Deca Propreté
    • Derichebourg
    • ESSI
    • Groupe Atalian :
      • Gom Propreté
    • Groupe GSF
    • Groupe Onet
    • ISOR
    • ISS France
    • Pro Impec
    • Samsic :
      • Asertec

Profil des prestataires régionaux et locaux :

  • Île-de France :
    • Effi Service
    • Guilbert Propreté
    • Somainnet
    • Utile et Agréable
  • Nord-Est :
    • Agenor Propreté
    • Azur Propreté
    • Clinitex Propreté
    • Netman
  • Sud-Est :
    • Alpes Dauphine Nettoyage
    • Nera Propreté & Services Associés
    • Sud Service (Groupe Nicollin)
  • Nord-Ouest :
    • AMS Propreté
    • Limpa Nettoyages
    • Pithiviers Nettoyage
  • Sud-Ouest :
    • Nettoyage Atlantique Services
    • Thomer

Analyse PESTEL :

  • Politique
  • Économie
  • Immobilier :
    • Parc de logements en France métropolitaine, par type de logement, 2013
    • Mises en chantier de logements en France, par type de logement, 2009-2016
    • Mises en chantier de bâtiments non-résidentiels en France, par secteur, 2010-2016
  • Social 
  • Technologie
  • Environnement
  • Législation

Analyse SWOT du marché des services de propreté et services associés en France, 2016

 

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