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Hayan adquirido o no uno de nuestros estudios con anterioridad, existe una serie de preguntas a las que nuestra página web no puede dar respuesta. No dude en contactar con nosotros para todo complemento de información. Pondremos el máximo empeño en dar una pronta respuesta en el idioma en el que se dirija a nosotros.

¿Cómo saber si el estudio responde a mis necesidades?
Antes de pasar a hacer el pedido, le aconsejamos descargar el folleto correspondiente al estudio que contiene el sumario, la lista de las tablas, la fecha de publicación y el precio del estudio. También puede descargar extractos de los comunicados de prensa relativos al estudio. Le ofrecemos la posibilidad de estar en contacto con nuestro equipo comercial para definir sus propias necesidades. Por otro lado, puede descargar un extracto gratuito del estudio en nuestra página Web. Así, podrá hacerse una mejor idea del trabajo realizado por nuestros equipos.
¿Cual es la metodología de colecta de información?
La principal fuente de información de nuestros estudios es la investigación primaria. Ésta se obtiene a través de entrevistas con los fabricantes, competidores, importadores, distribuidores, instaladores, utilizadores finales y operadores más influyentes de la industria. La información primaria es contrastada y complementada con información secundaria recogida a través de fuentes oficiales y semioficiales y datos recopilados por el equipo especializado en estudios de mercado. Estas investigaciones primarias y secundarias se combinan para presentar información cuantitativa y cualitativa que permita a los clientes obtener una visión acertada y precisa del mercado o del sector del que se trate.
¿Cúando se actualizan los estudios?
MSI propone un catálogo de más de 180 estudios de mercado publicados recientemente. Los estudios hacen objeto de nuevas investigaciones y son actualizados cada 18 meses o cada 2 años. No se trata de simples actualizaciones ya que cada estudio es revisado en su integridad y es reescrito para integrar información más pertinente y actualizada.
¿Cual es su política de devolución de productos?
A  diferencia de otros productos, la información no puede ser devuelta: por lo tanto, MSI no puede aceptar devoluciones de estudios. Le aconsejamos que se asegure que el estudio responda de la mejor manera a sus exigencias antes de adquirirlo.
¿Cuales son sus procedimientos en cuanto a control de calidad?
MSI elabora estudios pertinentes y actualizados que resultan de un alto nivel de control de calidad interno. Los consultores son supervisados, apoyados y aconsejados por los managers a lo largo de la realización del estudio. Antes de publicación, los estudios MSI son editados y corregidos por miembros seniors del equipo de editores para asegurar la exactitud y la coherencia de las informaciones.


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